Maelstrom Games konkar?

[Mortarion]

Problemet för Maelstrom är inte att de har massa beställda saker liggandes som de inte har skickat, utan att de har ordrar som de inte har fått från tillverkaren eller inte har likviditet nog att beställa från tillverkaren. Därför säljer de av sakerna de har i lager för att kunna köpa in sakerna de inte har i lager och skicka. Om de hade haft något att lägga i en låda med kundens namn på hade de postat den lådan.

[Skrikspya]

Folk som är oroliga för sina pengar ska försöka med 2 alternativ; 1. be dem separera varorna ni betalat för, trycka ner dem i en låda eller w/e med ert namn på(om de nu inte kan skicka av vilken anledning som helst), 2. försöka annullera ordern eftersom det tagit för lång tid.

Nu är inte brittisk sakrätt min specialitet, men dessa två är sakrättsligt enkla och generellt fungerande över hela västeuropa.

Enligt svensk lag vad gällande konkurs kan man inte göra hur som helst. Man får inte förfördela några kunder. Så du kan inte be dem göra undantag för dig för då kan konkursförvaltaren begära tillbaka varor/pengar.

Att betala skulder till leverantörer går före kunderna som ska få varor.

Det stämmer, men bara om du som kund har en ospecifierad fodran mot företaget. Har du specialitet kan du begära ut de varor som du har köpt och som är uppmärkta som dina. Detta gäller dock i Sverige, så jag vet inte hur det skulle funka mot ett Engelskt företag.

Precis, min tanke var specialitet för kunden. När jag läste sakrätt, fanns det något seminarium med internationell sakrätt och med det svepande spektrat fick man idén om att samma idéer/teorier finns i samtliga länder som det lästes om. Värt ett försök att specialisera varan så man slipper stå sist i kön med sin fodran.

[ErikJohannesson]

Hur fungerar det när man betalt med Visa/Mastercard, får man pengarna tillbaka via dem vid en konkurs?

[RUNE]

Du kan få det, beror lite vilket avtal din bank har med VISA.

Känner folk som fick tillbaka pengarna för sin flygbiljett de bokat med VISA när flygbolaget kursade.

[egge]

Rätt av GW.
Internetbaserade företag som säljer produkter billigare än rekommenderade priser tar död på de små återförsäljarna, som måste ta fullpris för att kunna gå runt.
Jag ser hellre att fler hobbyister startar butiker runt om i landet och kan leva på det än att mer och mer handel sker över nätet.

Alltså jag tycker att det här är helt fel. Vi som kunder har exakt 0% ansvar att småföretagare får sin skit att gå runt. Lyckas man inte skapa ett mervärde för kunderna på något sätt gentemot nätbutikerna får man fan hitta på något att göra med sin tid.

Hade det inte varit för butiksförsäljning och personlig kontakt så hade vi inte spelat figurspel med så många vi faktiskt kan göra. Vi har inte ansvar mot butiken men GW har annars kursar dem. Personligen hade jag haft stenhårda kontrakt mot leverantörer som vill sälja så billigt att mitt företag förlorar på det.

[Silversixx]

Du kan få det, beror lite vilket avtal din bank har med VISA.

Känner folk som fick tillbaka pengarna för sin flygbiljett de bokat med VISA när flygbolaget kursade.

Fast det är skillnad att ha ett riktigt VISA-kort (kreditkort) och ett bankkort med VISA (som de flesta har). VISA är bra på att skaffa pengarna tillbaka. Bankernas händer det aldrig med.
Det är min erfarenhet i alla fall.

[n00bn]

Hade det inte varit för butiksförsäljning och personlig kontakt så hade vi inte spelat figurspel med så många vi faktiskt kan göra. Vi har inte ansvar mot butiken men GW har annars kursar dem..

Du missförstår mig. Jag är inte emot butiksförsäljning. Jag säger istället för att beklaga sig över att nätbutikernas säljer till billigare pris så kan man istället använda sig av events i butiken, kompetenta inköpstips och annat som konkurrensfördel. Vill man bara stå där och ha lite spejs marine gubbar på hyllan så är det inte konstigt att det blir som det blir. Ur vår synpunkt som spelare är denna typ av konkurrens helt klart fördelaktig.

Personligen hade jag haft stenhårda kontrakt mot leverantörer som vill sälja så billigt att mitt företag förlorar på det.

Jag tror att det vore bättre att istället se över varför man har hamnat i en konkurrenssituation med sina återförsäljare och rätta till det.

[RUNE]

Det är egentligen inte så konstigt att GW agerar som folk har konstaterat. Det är deras enda alternativ.

En webbaserad butik har inga lokalkostnader och kan i stort sett drivas från ett villagarage om man vill. En fysisk butik någorlunda centralt pyntar helt andra hyror.
Om vi t.ex. tar Playoteket i Malmö som ligger typ 500 meter från centrum, så har de säkerligen en rätt saftig hyra. Men för att få folk att börja spela 40K (och andra spel) så måste man synas. Än så länge finns det inte dussintals av föreningar som genererar nya spelare. Det blir butikernas uppgift indirekt.

Utan att ha någon insyn i GW prissättning så säger jag ändå att de säljer med en viss rabatt till butikerna, sett till pris ut till kund. Denna rabatten blir butikens marginal, det de tjänar på produkten. Det är dock fortfarande butikens sak att välja hur stor marginal de vill ha. Internetbutiker kan välja att ha lägre marginaler än en fysisk butik. Även om butikerna tjänar 100 kr rakt ner i fickan på en 300 kr "fullpris" produkt så inser nog var och en att det krävs en hel del sålda Space Marine innan man har täckt hyra, löner och liknande. Varje månad.

En annan aspekt, som jag tror är viktigare ur GW perspektiv, är att prisdumpningen i internetbutikerna resulterar i att ingen vill vara återförsäljare med fysisk butik. Varför skulle du kränga GW grejor ur fysisk butik (med all den lagerhållning som krävs och kostar) när folk köper via internet? Internetbutikerna ger inte samma mervärde som en fysiskt butik. Att kunna fråga en anställd om råd, provspela, ha fin terräng och spelbord är sådant du inte hittar på internet. Hur många snubblar in på en internetbutik, ser 40K och börjar köpa en massa gubbar? Ingen. Men om du provspelar i en butik, träffar andra spelare och börjar umgås med de så är du på rätt väg att skaffa en ny hobby. Det är inte heller ovanligt att butiker anordnar små turneringar bara för att introducera spelare till varandra och spelet. Detta är något som jag tror är väldigt viktigt för att GW ska kunna fungera som företag i längden. Detta är inte en konkurrensfördel i längden då alla med någon erfarenhet kommer att söka sig till det billigaste alternativet. Folk är överlag inte villiga att betala för service och lojala kunder är en myt som Mythbuster hade krossat på en kafferast. Under alla omständigheter är jag övertygad om att den fördel som en fysisk butik ger konkurrensmässigt inte ger tillräckligt bra med avkastning för att det ska vara värt besväret. Resultatet: Fysiska butiker dör ut och GW har svårt att nå ut med sin produkt på ett bra sätt.

En fysisk butik kan inte i längden överleva på att tillhandahålla service som ingen betalar för eftersom de köper grejorna på nätet. Det är motsvarigheten till att klämma på varor hos elgiganten för att köpa varan på interet. Det håller liksom inte i längden. Du måste fundera på om du anser att det är en mening med att kunna få service hos en fysisk butik och om det är värt pengarna. Tycker du inte det? Fine. Bli dock inte förvånad när hobbyn dör ut eftersom inga spelbutiker vill lagerhålla 40K.

Nu säger säkert folk med en fnysning; Detta är inte mitt problem. Det är GW:s. Helt rätt. Men det är också GW fulla rättighet att sälja produkter till precis vem fan som helst och till vilket pris de anser är rimligt. Jag hade i GW situation inte sålt till internetbutiker som dumpar priserna relativt fysiska butiker. Alternativt hade jag gett en mycket lägre rabatt till alla icke-fysiska butiker. Att få 100 000 i kredit är ingen rättighet. Att få leveranser är heller ingen rättighet. Om GW vill prioritera fysiska butiker med sina leveranser så är det GW:s rätt. Det är logiskt att de ser till sitt företags överlevnad.

Jag är i försäljningsbranschen och vet första hand att alla vill ha service men ingen vill betala för det. Som 40K nörd så vill jag givetvis inte betala mer än nödvändigt för mina varor. Men samtidigt har jag från mitt jobb lärt mig hur viktigt service och kundkontakt är och hur återförsäljare är nödvändiga för att sprida en produkt. Jag förstår att GW skyddar sina återförsäljare från internetbutiker. (Visst, internetbutiker är också återförsäljare men ni fattar vad jag menar).

[Samuel]

Jag tror inte att GW vill att nätbutikerna ska erbjuda sämre service för att gynna oberoende återförsäljare med en liten spelbutik, utan för att köparen ska välja GW:s nätbutik. GW har sämre marginal när de säljer via fysiska butiker som inte är deras egna, än via nätbuiker som inte är deras egen.

Spelbutiker går runt på att sälja spel lika mycket som en bensinmack går runt på att sälja bensin. Godis och cigaretter, där har ni marginalen.

[Halvar]

de flesta bensinmackar går back på butikerna. det är bara extraservicen som gör att folk åker dit och tankar på sina lite längre resor. vi som inte bor i storstäder har inga "butikbensinmackar" så vi måste köpa våra plasthögar via nätet och då är de billigare alternativen helt mongomycket billigare, framförallt om man tar växelkursen i beaktning.